Formation Communication Orale

Professionnaliser sa pratique en maîtrisant les techniques de l'accueil physique et/ou téléphonique. Valoriser l'espr...

Développer sa fonction d'accueil téléphonique pour une plus grande qualité de service.

Préparer et structurer son intervention. Comprendre et maîtriser les techniques d'animation de conférencier. Acquéri...

Comprendre et mettre en place une progression pédagogique afin de transmettre des compétences. Acquérir la méthodolo...

Développer les compétences nécessaires pour créer des arguments persuasifs en adaptant sa communication à différen...

Maîtriser les techniques de communication et de gestion de situations difficiles. Savoir désamorcer un conflit. Prése...

Apprendre à construire et animer des réunions efficaces en développant des compétences de structuration de l'ordre d...

Comprendre son mode de fonctionnement en communication et l'adapter aux différents interlocuteurs. Présenter ses idée...

Intégrer l'assertivité dans ses comportements afin d'obtenir des résultats «gagnants-gagnants». Comprendre l'intér...

Savoir repérer son mode de communication, ses domaines d’excellence et ses zones d’effort. Mieux comprendre le mode...

Augmenter l'efficacité de ses relations de travail afin de maîtriser les situations relationnelles sensibles. Limiter ...

Acquérir les compétences pédagogiques et communicationnelles nécessaires pour former de manière efficace, en favori...

Garantir un traitement professionnel des appels en maîtrisant les mécanismes de la relation. Identifier le comportemen...

Maîtriser les techniques de la communication par téléphone afin de gagner en aisance et renforcer son professionnalis...

Développer les compétences nécessaires pour articuler clairement ses idées, gérer le langage verbal et non verbal d...

Comprendre le concept de la médiation afin d'adopter un nouveau mode de gestion des conflits en entreprise. Prévenir l...

Comprendre et favoriser les conditions d’une bonne communication. Mobiliser ses ressources personnelles et celles de s...

Approfondir les techniques d’expression orale afin de développer ses compétences oratoires . Acquérir une aisance d...

Découvrir le mode de communication visuel et gestuel qu’est la langue des signes française. Apprendre à signer avec...