Supply Chain : Les expéditions
1 jour - 7 heures
Objectifs
Comprendre et maitriser les techniques pour : Maîtriser l'activité expéditions pour livrer à l'heure demandée et au coût minimum. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de l'expédition. Connaître les différentes organisations de tournées. Appliquer la législation du transport et les règles de sécurité.
Participants
Tout collaborateur amené à travailler au sein d’un service dédié aux expéditions.
Prérequis
Pas de prérequis pour cette formation.
Ouverture vers l'Intelligence Artificielle
Le formateur présentera, lorsque pertinent, des applications de l’IA pour enrichir la communication, faciliter l’organisation ou soutenir la prise de décision. Ces apports permettront d’illustrer de nouvelles pratiques tout en sensibilisant aux bonnes règles d’utilisation responsable (sécurité, fiabilité des résultats, respect des données).
Programme
Rôle du service Expédition
- La place du service dans la chaîne logistique
- Les obligations du service
- Le contrat de transport
- Le choix du véhicule/Type de carrosserie (PTAC-CU )
- Incidence sur le développement durable
Arrivée du véhicule
- Le protocole de sécurité
- La mise à quai
- Les documents de contrôle (Lettre de voiture, Liste de colisage )
- Les délais de chargement
Les opérations d'expédition
- L'emballage
- La palettisation
- Le plan de chargement du véhicule
- L’organisation des tournées
- Les pictogrammes
- Conduite à tenir en cas de litiges
Accessibilité
Pédagogie
La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.
Public Visé
Collaborateurs - Développer ses compétences, s’affirmer comme expert dans son domaine, sécuriser son parcours professionnel ; Entreprises ou organisations - Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs, augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes… ; Demandeur d’emploi - Développer son employabilité, favoriser sa transition professionnelle...
Profil de l'intervenant
Consultant-formateur expert. Le suivi des compétences techniques et pédagogiques de nos intervenants est assuré.
Moyens techniques
Le suivi pédagogique, administratif et logistique est assuré et coordonné par nos services afin de garantir le bon déroulement de l’action de formation.
Les stagiaires bénéficient d’un encadrement complet tout au long de la formation.
Pour les formations réalisées en centre, les participants disposent d’un espace d’accueil, de salles configurées techniquement selon les besoins pédagogiques et d’un matériel dédié.
Des ressources pédagogiques sont mis à disposition des participants pendant la formation. Une documentation pédagogique est remise à échéance de la formation au format papier ou numérique.
Méthodes d'évaluation des acquis
Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.