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Les bases du dépannage des réseaux pour techniciens de maintenance

2 jours - 14 heures

Objectifs

Acquérir une connaissance pratique et théorique des réseaux informatiques. Comprendre le rôle des différents matériels et logiciels dans un réseau local. Acquérir une méthodologie de dépannage.

Participants

Tout technicien de maintenance ou toute personne souhaitant se former sur les bases du dépannage des réseaux.

Prérequis

Utilisation courante de l'ordinateur, des outils bureautiques et d'Internet.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Spécificités pédagogiques de la session à distance

Formation dispensée en visio-formation avec un séquencement adapté. Configuration et accès à notre outil de visio-formation. Accès à la bibliothèque pédagogique virtuelle durant la formation afin de partager les exercices, contrôler les résultats obtenus et déployer l’ensemble du séquencement pédagogique. La durée exacte des modules définis ci-après est susceptible de varier en fonction de la vitesse d’appropriation des concepts enseignés de la part du stagiaire.

Remarques

Public Visé

Collaborateurs - Développer ses compétences, s’affirmer comme expert dans son domaine, sécuriser son parcours professionnel ; Entreprises ou organisations - Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs, augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes… ; Demandeur d’emplois - Développer son employabilité, favoriser sa transition professionnelle...

Certification

Profil de l'intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Accessibilité Handicap

Nous contacter.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Moyens techniques relatifs aux sessions à distance

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Accès à notre service technique durant l’animation pour toute limite rencontrée. Accès à l’espace de conversation instantané durant la session pour interagir avec le formateur et les participants. Transmission d’un email de contact pour réaction privée durant la session. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d'évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Méthodes d'évaluation des acquis de la formation à distance

Exercices individuels et collectifs communiqués durant la formation via la bibliothèque pédagogique virtuelle mise à disposition ou directement par le formateur. Ces activités constituent les modalités de suivi et d’évaluation du Stagiaire de la part du formateur. Suivi permanent du formateur durant l’animation et durant les exercices pratiques.

Programme

Modèle OSI

    Stack TCP/IP

      Adressage IP V4

        Médias

        • Câbles cuivre
        • Fibre
        • Ondes radio

        Réseau Ethernet

        • Signal numérique et signal analogique
        • Principe
        • Unicast
        • Broadcast
        • Multicast

        Postes de travail

        • Ipconfig
        • ARP
        • Ping
        • Tracert
        • Nslookup
        • Client DHCP

        Caisse à outils

        • Serveur FTP
        • Serveur Syslog
        • SNMP
        • Ipscan24
        • InSSider (Wi-Fi)
        • Analyseur de trames : Wireshark, Ethereal
        • Console SNMP et management : CiscoWorks, Netflow

        Accès aux équipements

        • Console
        • Telnet
        • SSH
        • Versions et licences d'iOS
        • Protections de base d'un équipement

        Hubs

          Switchs

          • Signification des leds
          • Commandes de base : Show VLAN, Show interface
          • Mode duplex
          • Spanning tree
          • VLAN
          • Sauvegarde et restauration des configurations
          • Echange standard
          • Mise à jour iOS

          Routeurs

          • Sauvegarde et restauration des configurations
          • Commandes de base : Show ip route, Show ip interfaces brief
          • Echange standard
          • Mise à jour IOS
          • Récupération du mot de passe

          Concepts de routage

          • Routage statique
          • Routage dynamique
          Datadock Microsoft TOSA Certification Robert Samsung partners

          Information COVID-19 – Dans le contexte sanitaire actuel, adhara France adapte l’ensemble de son offre et vous propose l’accès à ses sessions de formation au format distanciel.
          Les formations sont animées en direct par nos spécialistes et en interaction complète avec les participants. Nos conseillers sont à votre disposition pour toute information.


          Grand-Est (Bar le duc, Chalons en champagne, Colmar, Epinal, Metz, Mulhouse, Nancy, Reims, Strasbourg, Troyes) Nouvelle-Aquitaine (Agen, Angouleme, Biarritz, Bordeaux, Brive, Compiegne, La rochelle, Limoges, Niort, Pau, Perigueux, Poitiers) Auvergne-Rhônes-Alpes (Annecy, Bourg en bresse, Chambery, Clermont ferrand, Grenoble, Lyon bron, Lyon masset, Lyon vendome, Saint etienne, Valence) Normandie (Caen, Le havre, Rouen) Bourgogne-Franche-Comté (Auxerre, Belfort, Dijon, Sens) Bretagne (Brest, Rennes) Centre-Val-de-Loire (Blois, Bourges, Chartres, Chateauroux, Orleans, Tours) Corse (Ajaccio, Bastia) Île de France (Aulnay sous bois, Groupe, La defense courbevoie, Nanterre, Paris nation, Paris ternes, Poissy, Massy) Occitanie (Cahors, Castres, Montauban, Montpellier, Narbonne, Nimes, Pamiers, Perpignan, Rodez, Toulouse) Pays de la Loire (La roche sur yon, Le mans, Montaigu, Nantes) Hauts de France (Amiens, Lille, Roubaix, Soissons) Provence-Alpes-Côte d'Azur (Aix en provence, Avignon, Marseille, Nice)


          adhara France - Loging Formation / Centre de Formation sur Orléans, Tours, Le Mans et Massy