Outlook-Fonctions de base
1 jour - 7 heures
Objectifs
Savoir gérer les différents objets et les outils de communication.
Participants
Personnel souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook.
Prérequis
Pratique de Windows.
Pédagogie
La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.
Certification
Formation Certifiante TOSA® - Code CPF 164 617
Profil de l’intervenant
Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.
Moyens techniques
Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.
Méthodes d’évaluation des acquis
Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.
Programme
DECOUVREZ OUTLOOK ET SA NOUVELLE INTERFACE
Présentation et démarrage
Le navigateur
Paramétrages standards
TROUVEZ ET LISEZ VOS MESSAGES
Caractéristiques d’un message
Tri et filtre
REDIGEZ ET ENVOYEZ UN MESSAGE
Règles de composition et de rédaction des messages
Mise en forme
Signatures des messages
L’insertion de pièces jointes depuis le message ou une application
L’insertion d’éléments dans un message
Ajouter un lien hypertexte à un message
Définir l’importance d’un message
Demander une réponse et une confirmation de lecture
Utiliser les boutons de vote
Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message
Options d’envoi de messages
Enregistrer un message inachevé
Récupérer un message inachevé et l’envoyer
Insérer des repères d’importance et suivi des messages
GESTION DES MESSAGES
Création de dossiers de réception, envoi
Les courriers indésirables
Les éléments supprimés
Les modes d’affichage
Créer un contact
Créer une liste de diffusion
CALENDRIER
Les modes d’affichage
Création de rendez-vous / Événements
Caractéristiques, propriétés, alarme
Gestion des rendez-vous / Événements
log-022.pdf
