Dialogue social face aux Risques Psychosociaux
2 jours - 14 heures
Objectifs
Identifier et gérer les nouveaux risques de conflits liés aux RPS. Prise en compte des nouveaux pouvoirs du CSE. Anticiper et désamorcer les blocages en utilisant les diagnostiques sociaux et psychosociaux.
Participants
Membre de CHSCT – Représentants du personnel, Chefs d’entreprise, Responsable de la fonction Personnel – Ressources Humaines
Prérequis
Pas de prérequis pour cette formation
Pédagogie
La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.
Public Visé
Collaborateurs - Développer ses compétences, s’affirmer comme expert dans son domaine, sécuriser son parcours professionnel ; Entreprises ou organisations - Accélérer les évolutions de carrière des collaborateurs, augmenter l’efficacité et l’employabilité des équipes… ; Demandeur d’emploi - Développer son employabilité, favoriser sa transition professionnelle...
Profil de l'intervenant
Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.
Accessibilité
Moyens techniques
Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.
Méthodes d'évaluation des acquis
Un contact téléphonique est systématiquement établi avec le stagiaire ou la personne chargée de son inscription afin de définir le positionnement. Si besoin, un questionnaire est adressé pour valider les prérequis en correspondance et obtenir toute précision nécessaire permettant l’adaptation de l’action. Durant la formation, des exercices individuels et collectifs sont proposés pour évaluer et valider les acquis du stagiaire. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis sont adressées avec la facture.
Programme
Les risques psychosociaux - indicateur de performance sociale de l’entreprise
- Les RPS : un champ favorable aux conflits
- Conflits personnels
- Conflits juridiques
- Identification entre qualité du dialogue social, prévention des RPS et implication du management
- Médias et négociations
- Projets de changement face aux nouvelles stratégies syndicales
Les RPS et les nouvelles formes de conflits
- Charge émotionnelle liée aux RPS
- Blocage du dialogue social
- Montée en puissance du CHSCT et restructuration du dialogue social
- Comment négocier sur les RPS et faire évoluer les méthodes de négociation
- Blocage des projets de changement
- Portée de l’arrêt SNECMA
- Consultation du CE et du CHSCT
- Recours à un Expert
- Les nouvelles formes de conflits sans grève
- Gestion des risques liés à l’expertise du CHSCT
- Les marges de manœuvre de l’entreprise face aux prérogatives et moyens du CHSCT
- Les marges de manœuvre des élus du CHSCT face à la direction
- Les points de droit
- L’expertise liée aux « risques graves »
- L’expertise liée aux « projets importants »
- Méthodologie de traitement d’une demande d’expertise
- Les différentes options en fonction du contexte social
- Le formalisme de la demande d’expertise
- Contestation et formalisme
- Conduite à tenir. Que demander aux Experts
- Gestion du contenu du rapport d’expertise
Construction des liens entre pilotage social et prévention des RPS
- Le dialogue partagé – facteur de réussite
- Avantages et limites
- Repérer les convergences entre facteurs de risques sociaux et psychosociaux
- Structuration de l’identification et de l’évaluation des risques
- Mise en place des systèmes de veille performants
- Analyse transverse de la stratégie sociale
- Articulation entre gestion du changement, régulation sociale et GPEC
- Implication des managers et des IRP dans l’élaboration des diagnostics (sociaux, organisationnels et managériaux)
- Intégration de la prévention des RPS dans la stratégie de l’entreprise
- Formation des dirigeants et du management et adhésion aux diagnostics
- Construction d’une communication sociale managériale et représentative
