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CIEL GESTION COMMERCIALE

2 jours - 14 heures

Objectifs

Maîtriser les bases d’un logiciel de Gestion Commerciale, afin d’être autonome dans la gestion d’une Société.

Participants

Utilisateurs débutants sur ce logiciel.

Prérequis

Connaissances de l’environnement Windows, notions sur les tâches commerciales d’une entreprise.

Pédagogie

La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d'apports théoriques, de phases de réflexion collectives et individuelles, d'exercices, d'études de cas et de mises en situations observées. Formation / Action participative et interactive : les participants sont acteurs de leur formation notamment lors des mises en situation car ils s'appuient sur leurs connaissances, les expériences et mettront en œuvre les nouveaux outils présentés au cours de la session.

Profil de l’intervenant

Consultant-formateur expert. Suivi des compétences techniques et pédagogiques assuré par nos services.

Moyens techniques

Encadrement complet des stagiaires durant la formation. Espace d’accueil, configuration technique des salles et matériel pédagogique dédié pour les formations en centre. Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique à échéance de la formation.

Méthodes d’évaluation des acquis

Exercices individuels et collectifs durant la formation. La feuille d’émargement signée par demi-journée ainsi que l’évaluation des acquis de fin de stage sont adressées avec la facture.

Programme

PREALABLE

Interface de l’application (Barres d’outils et écran de travail)

Méthode de travail dans Ciel Gestion Commerciale : Présentation détaillée des fonctionnalités

Tour de Piste de la Société Exemple

LES OPERATIONS ANNEXES

La mise à jour des tarifs

La gestion des utilisateurs

Les exports et liens vers Office

La Sauvegarde et restauration des dossiers

Les Utilitaires de maintenance

Aide, assistants et astuces

CREATION ET MISE EN PLACE D’UN DOSSIER

Création de d’un nouveau dossier

Paramétrage de la Société

Définition de l’Exercice comptable et période de saisie

Codification des pièces de ventes et d’achat et des données

Mise en place des préférences d’utilisation

Les données de base du dossier

Les Dépôts de Stockage

Autres listes

Recherche et impression des fiches

Les Clients

Les Prospects

Les Fournisseurs

Les Représentants

Les Tarifs et principes de tarification

Les Familles d’Articles

Les Articles simples ou Composés

Les Modes de Règlement

REPRISE DES STOCKS INITAUX

Reprise des stocks initiaux

Saisie et impression des mouvements de stock

SAISIE ET TRAITEMENT DES PIECES COMMERCIALES

Explication du circuit de transformation des pièces de vente et d’achats

La gestion des tarifs, remise s et de l’escompte

La saisie groupée et partielle des documents de ventes

Les règlements, Clients et Fournisseurs

La recherche et impression des documents commerciaux

Devis / pro forma clients

Les commandes clients et fournisseurs

Les bons de livraison clients et bons de réception fournisseurs

Les factures clients et fournisseurs

Les avoirs clients et fournisseurs gestion des reliquats (commandes)

La gestion de l’indisponibilité de stock

La gestion des reliquats (commandes)

La transformation groupée et partielle des documents de ventes

AUTRES TRAITEMENTS

Remises en banque

Commande des Articles en rupture

Gestion des Nomenclatures

Les Abonnements clients

Régularisation des Stocks

Liaison comptable

LE TRAVAIL SUR LES LISTES

Requêtes et personnalisation des listes des pièces commerciales et fichiers de base

Consultation, modification d’une pièce ou fichier de base à partir d’une liste

Imprimer une liste ou un document

ETATS STATISTIQUES ET ANALYSES

Les éditions relatives aux clients et fournisseurs

Exploiter les analyses commerciales

Impression des Etats

(Échéanciers, relevés de comptes, relances, étiquettes, mailings)

Courriers et lettres types

Le suivi des stocks

L’état d’inventaire

Les statistiques globales

Les statistiques croisées

Suivre l’évolution des ventes

Suivre les résultats objectifs

LE PARAMETRAGE D’UN ETAT

Présentation générale

Duplication d’un état et modifications de base

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